Preguntas frecuentes
El propósito no es revisar un coche, sino tu tranquilidad.
En Check The Car, sabemos que comprar un coche no es moco de pavo. Así que es crucial asegurarnos de que tengas todos los datos necesarios para tomar decisiones que no te hagan arrepentirte después. Aquí te dejamos las preguntas típicas de nuestros clientes para que tengas la seguridad que necesitas.
¿Qué hace exactamente Check The Car?
Revisamos el coche que deseas comprar para garantizar una compra segura. Nos desplazamos al lugar de revisión, chequeamos el coche y te informamos sobre su estado para que puedas tomar una decisión informada.
A diferencia de una revisión en un taller o en la casa, somos expertos especializados en la revisión del vehículo y la diagnosis electrónica, empleando herramientas específicas para este fin y dedicando el tiempo necesario a la revisión. Además, es un proceso cómodo, ya que nos desplazamos por ti.
Y si ya has comprado tu coche, ¡también podemos revisarlo! Si te encuentras algún problema o funcionamiento anómalo, te podemos ayudar a detectar si tiene un vicio oculto o manipulación, la cual reclamaríamos de inmediato al vendedor.
¿Qué aspectos del coche se revisan exactamente?
Realizamos una revisión exhaustiva tanto interna como externa del vehículo. Chequeamos la estructura, la mecánica y la electrónica del coche, como también llevamos a cabo una prueba dinámica para evaluar su comportamiento en carretera. ¡No se nos escapa nada! Además, revisamos la documentación del vehículo y si figura o no como sustraído en la Unión Europea.
¿Cómo inicio el proceso de revisión con Check The Car?
Fácil: escríbenos por whatsapp para enviarnos la información del vehículo a revisar y su ubicación. Una vez te confirmemos la disponibilidad para la revisión, nos envías el contacto del vendedor del coche y nos encargamos del resto.
¿Quién va a revisar mi futuro vehículo?
Nuestro equipo está compuesto por profesionales titulados con años de experiencia en el sector automovilístico. Les gusta su trabajo y lo hacen con mucho gusto. Además, pasan por un proceso de formación específico para el mundo de la revisión.
¿Qué relación tiene Check The Car con la Escuela Nacional de Peritos?
Trabajamos mano a mano con la Escuela Nacional de Peritos para optimizar la formación de los peritos que realizan las revisiones y para incorporar a nuevos profesionales altamente cualificados en nuestro equipo, la mejor vía para que tu vehículo esté entre algodones. ¡Las cosas hay que hacerlas bien!
¿Cuánto tiempo dura la revisión?
Un chequeo dura más o menos una hora y media. Como es lógico, cuanto más compleja sea la unidad, más tiempo nos llevará la revisión.
¿Cómo se me informará sobre los resultados de la revisión?
Al finalizar la revisión, te llamaremos para informarte sobre el estado del vehículo y resolver cualquier duda que puedas tener. Además, te enviaremos por correo electrónico un informe detallado junto con todas las imágenes y vídeos tomados en un máximo de 48 horas tras la revisión.
¿Puedo estar presente durante la revisión del coche?
¡Claro que sí!. Es más, si así lo deseas podrás incluso intervenir (siempre bajo las indicaciones del perito) y mancharte las manos de grasa todo lo que quieras y más.
¿Cuándo se realiza el pago por la revisión?
El pago siempre se efectúa DESPUÉS de haber agendado la revisión con el vendedor, para tu tranquilidad y para reducir el riesgo de inconvenientes o cancelaciones.
Antes de la revisión, ¿hay algo que deba comunicar al vendedor del coche?
Sí, es crucial que informes al vendedor de que una empresa de revisión va a chequear la unidad. Es la manera fácil de evitar malentendidos y asegurar que el proceso se desarrolle de manera fluida.
¿Hay requisitos específicos que debe cumplir el vehículo para la revisión?
Sí. Para la prueba dinámica necesitamos: ITV en vigor, además de tener seguro y suficiente combustible para la revisión.
¿En qué lugares de España trabajáis?
Operamos en toda España, aunque nuestras zonas más trabajadas son: Comunidad de Madrid, Cataluña, Región de Murcia, Comunidad Valenciana, Galicia, Asturias, Cantabria, País Vasco, Andalucía y Castilla la Mancha.
¿Se puede revisar un coche que ya haya comprado?
¡Sí, claro! Muchas veces nos llaman para chequear el estado de un coche que ya poseas, ya sea porque tienes plazo de devolución o si encuentras algún problema o funcionamiento anómalo, te podemos ayudar a detectar si tiene un vicio oculto o manipulación, la cual reclamaríamos de inmediato al vendedor.
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